TOKİ Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TOKİ Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Güncel ve Detaylı Rehber (2025)
TOKİ Hakkında Sıkça Sorulan Sorular Türkiye’de dar gelirli vatandaşlardan orta gelir grubuna, emeklilerden gençlere kadar geniş bir kitleye hitap eden TOKİ projeleri, güvenli ve uygun maliyetli konut sahibi olmanın en önemli yollarından biri haline gelmiştir. Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ), uygun ödeme koşulları, kura sistemi, taksit kolaylıkları ve deprem yönetmeliğine uygun konut üretimi ile her yıl yüzbinlerce kişiyi ev sahibi yapmayı hedeflemektedir.
Bu kapsamlı makalede, TOKİ hakkında en çok sorulan soruları ve bu soruların en güncel cevaplarını bulacaksınız.
TOKİ Nedir? TOKİ’nin Görev ve Amaçları Nelerdir?
TOKİ (Toplu Konut İdaresi Başkanlığı), 1984 yılında kurulan ve Türkiye’de dar ve orta gelirli vatandaşlara yönelik uygun fiyatlı, güvenli ve modern konutlar geliştiren devlet kurumudur. TOKİ’nin temel hedefleri:
-
Dar gelirli vatandaşları ev sahibi yapmak
-
Şehirlerde planlı yapılaşmayı sağlamak
-
Depreme dayanıklı modern konutlar üretmek
-
Sosyal konut projeleri geliştirmek
-
Kentsel dönüşüm çalışmalarını desteklemek
-
Afet bölgelerinde hızlı konut üretimi gerçekleştirmek
TOKİ, Türkiye’nin hemen her ilinde çeşitli sosyal konut projeleri, kentsel dönüşüm projeleri, afet sonrası konutları ve sosyal donatılar inşa etmektedir.
TOKİ Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve Cevaplar
Aşağıda TOKİ başvuru şartlarından kura çekimine, taksit ödemelerinden teslim sürecine kadar en çok merak edilen TOKİ sorularını bulacaksınız.
1. TOKİ’ye Başvuru Şartları Nelerdir?
TOKİ başvuru şartları projeye göre değişmekle birlikte genel şartlar şu şekildedir:
-
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak
-
18 yaşını doldurmuş olmak
-
Başvuru yapılan ilde en az 1 yıldır ikamet etmek veya o ilin nüfusuna kayıtlı olmak
-
Kendisi, eşi veya velayet altındaki çocuklar adına herhangi bir konut sahipliği olmaması
-
Daha önce TOKİ’den konut almamış olmak
-
Aylık hane gelirinin belirli bir sınırın altında olması (Genelde dar gelir için 40.000 TL, büyükşehirlerde 50.000 TL sınır uygulanmaktadır.)
Engelli, şehit yakını, emekli ve genç kategorilerinde ek avantajlar bulunur.
2. TOKİ Başvurusu Nasıl Yapılır?
TOKİ başvurusu iki farklı yöntemle yapılabilir:
-
e-Devlet Üzerinden Başvuru
-
TOKİ’nin resmi başvuru ekranına girilir.
-
Proje seçilir.
-
Kimlik ve proje bilgileri doğrulanır.
-
-
Ziraat Bankası veya Halkbank Şubeleri Üzerinden Başvuru
-
Bankaya kimlik ve başvuru ücretinin dekontu ile gidilir.
-
Başvuru formu doldurulur.
-
Kura için kayıt alınır.
-
Başvuru ücretleri genelde 500 TL ile 1000 TL arasında değişmektedir ve kurada çıkmayanlara iade edilir.
3. TOKİ Kura Sistemi Nasıl İşler?
TOKİ’de kura sistemi, başvuru yoğunluğu olan projelerde şeffaf ve noter huzurunda yapılır. Aşamalar şöyle ilerler:
-
Tüm başvuru sahiplerinin listesi hazırlanır.
-
Proje kontenjanlarına göre (genç, engelli, emekli, şehit yakını, gazi vb.) sınıflandırılır.
-
Noter huzurunda kura çekilir.
-
Hak sahipleri ve yedek liste ilan edilir.
Kura sonuçları TOKİ’nin resmi web sitesi, YouTube canlı yayınları ve e-Devlet üzerinden duyurulur.
4. TOKİ’den Ev Çıktıktan Sonra Ne Yapılır?
Kurada adı çıkan hak sahipleri şu aşamalardan geçer:
-
Banka şubesine giderek konut sözleşmesi imzalanır.
-
Peşinat ödemesi yapılır.
-
Taksit tutarları belirlenir.
-
Konut teslim tarihi açıklanır.
Genellikle sözleşme imzalama süresi 10–15 gündür.
5. TOKİ Peşinat Ücretleri Ne Kadardır?
Peşinat oranları proje tipine göre değişir:
-
Dar gelir grubunda genellikle %10 peşinat
-
Orta gelir grubunda %15 veya %20 peşinat
-
Kampanyalı projelerde %25 peşinat
Peşinat, konut bedeli kesinleştikten sonra banka üzerinden ödenir.
6. TOKİ Taksitleri Nasıl Hesaplanır?
TOKİ taksitleri şu kriterlere göre belirlenir:
-
Konut bedeli
-
Peşinat oranı
-
Vade süresi (genelde 120, 180, 240 ay)
-
Yıllık TÜFE veya memur maaş artış katsayısı
TOKİ taksitleri her yıl:
-
TÜFE oranında,
-
veya memur maaş katsayısına göre
güncellenir.
Bu nedenle taksitler sabit değil; yıllık olarak artış gösterir.

7. TOKİ Evleri Deprem Yönetmeliğine Uygun mu?
Evet. TOKİ, son yıllarda inşa ettiği tüm projelerde:
-
Güncel deprem yönetmeliğine uygunluk
-
Zemin etütleri
-
Radye temel ve tünel kalıp sistemi
-
Yüksek dayanımlı demir ve beton kullanımı
gibi güvenlik kriterlerini uygulamaktadır.
2023 depremlerinden sonra TOKİ, afet bölgelerinde binlerce konutu hızla tamamlayarak vatandaşlara teslim etmeye başlamıştır.
8. TOKİ’de Taksit Ödemesine Ne Zaman Başlanır?
Taksit ödemesi konut tesliminden sonra başlar.
Ancak bazı projelerde teslim öncesi küçük miktarda taksit talep edilebilir, bu durum proje şartnamesinde yer alır.
9. TOKİ Evleri Ne Zaman Teslim Edilir?
Teslim süresi projeye göre değişir:
-
Normal projelerde ortalama 18–36 ay
-
Afet bölgelerinde hızlandırılmış projelerde 6–12 ay
-
Büyük ve karma projelerde 48 aya kadar çıkabilir
Teslim tarihlerinin gecikmesi durumunda TOKİ hak sahiplerine bilgilendirme yapar.
10. TOKİ’den Ev Almak İçin Kredi Gerekir mi?
Hayır. TOKİ’nin en önemli avantajı:
➡️ Banka kredisine gerek kalmadan taksitle ev sahibi olma imkânı sunmasıdır.
Peşinatı ödeyen hak sahibi, aylık taksitlerini bankaya doğrudan öder. Bu nedenle kredi masrafı, faiz gideri veya sigorta zorunluluğu yoktur.
11. TOKİ Evlerinde Devir Yapılabilir mi?
Devir şartları proje tipine göre değişir:
-
Dar gelir projelerinde borç bitmeden devir yasaktır.
-
Orta gelir projelerinde borç devri mümkündür.
-
Kentsel dönüşüm projelerinde devir genellikle serbesttir.
Resmi devir işlemleri yalnızca banka aracılığıyla yapılır.
12. TOKİ Borcu Erken Kapatılır mı?
Evet. TOKİ, her yıl birkaç kez indirim kampanyası düzenler. Bu kampanyalarda:
-
Borcun tamamını kapatana %20–25 indirim
-
Kısmi kapatana borç oranında indirim
uygulanır.
Erken ödeme için borç güncellemesi bankada yapılır.
13. TOKİ Başvuru Ücreti Ne Kadar?
Başvuru ücretleri projeye göre değişmekle birlikte:
-
500 TL – 1000 TL arasındadır.
Kurada çıkmayanların başvuru ücretleri otomatik olarak iade edilir.
14. TOKİ’den Aynı Ev Üzerine Birden Fazla Kişi Başvurabilir mi?
Bir aileden yalnızca:
-
Kendisi
-
Eşi
-
Reşit olmayan çocukları
için tek başvuru yapılabilir.
Aynı haneden iki farklı kişi aynı projeye başvuramaz.
15. TOKİ Evlerinde Sosyal Donatılar Var mı?
Çoğu TOKİ projesinde:
-
Çocuk oyun alanları
-
Peyzaj düzenlemeleri
-
Yürüyüş yolları
-
Otopark alanları
-
Spor alanları
-
Market ve sosyal tesis blokları
bulunmaktadır.
Yeni projelerde enerji verimliliği ve yeşil alan tasarımları da büyük önem taşımaktadır.
16. TOKİ Evlerinde Yönetim ve Aidat Ücretleri Nasıl Belirlenir?
Aidat ücretleri şu kalemlerden oluşur:
-
Site yönetimi hizmetleri
-
Temizlik
-
Güvenlik
-
Ortak alan elektrik ve su giderleri
-
Peyzaj bakımı
-
Asansör bakım giderleri
Aidatlar genelde bütçe döneminde belirlenir ve yıllık olarak güncellenebilir.
17. TOKİ Konutlarında Isınma Sistemi Nasıldır?
Projeye göre değişmekle birlikte çoğu TOKİ konutunda:
-
Merkezi doğalgaz sistemi
-
Bireysel kombi
-
Yer yer kat kaloriferi
kullanılır.
Yeni projelerde enerji tasarruflu sistemler tercih edilmektedir.
18. TOKİ Evleri Satılabilir mi?
Dar gelir projelerinde:
-
Borç bitmeden satış yasaktır.
Orta gelir projelerinde:
-
Banka onayı ile borç devri yapılarak satış mümkündür.
Borcu bitmiş evler:
-
Tapu alındıktan sonra serbestçe satılabilir.
19. TOKİ Projelerinde Taksit Artışı Neden Olur?
TOKİ taksitleri sabit değildir. Yıllık olarak:
-
TÜFE artışı
veya -
Memur maaş katsayısı
oranında güncellenir.
Amaç inşaat maliyetleri ile ekonomik dengeleri korumaktır.
20. TOKİ İletişim Bilgileri Nelerdir?
-
Web: toki.gov.tr
-
Çağrı Merkezi: 444 86 54
-
e-Devlet kapısı: TOKİ hizmetleri kısmı
-
Resmi Sosyal Medya Hesapları: TOKİ Başkanlığı
Tüm duyurular TOKİ’nin resmi kanallarından yapılır.
Sonuç: TOKİ, Türkiye’de Uygun Fiyatlı Konut Sahibi Olmanın En Güvenilir Yolu
Bu kapsamlı SSS rehberiyle birlikte TOKİ başvuru sürecinden kura aşamalarına, taksitlerden teslim sürecine kadar merak edilen tüm konulara en güncel ve detaylı cevaplar verilmiştir. TOKİ, dar gelirli vatandaşlar için güvenilir, uzun vadeli ve uygun maliyetli konut sahibi olmanın en etkili yollarından biridir.